Quando si tratta di importare merci dalla Cina, il controllo qualità è fondamentale. Per noi è essenziale garantire che i prodotti ricevuti soddisfino tutti gli standard di qualità. Nella maggior parte dei casi i resi possono essere costosi. E una volta che la merce lascia il magazzino, i produttori cinesi lo considerano come un segno della vostra soddisfazione.
In Globus diamo priorità a controlli qualità accurati prima di accettare le vostre merci per il successivo trasporto. Ci assumiamo la completa responsabilità di garantire che i vostri prodotti soddisfino gli standard più elevati, per rendere il vostro percorso d'acquisto piacevole e le spese giustificate ma ragionevoli.
Fasi principali
Una volta prodotta la merce, i nostri addetti al controllo qualità visitano la fabbrica per effettuare un'ispezione. Ecco come valutiamo ogni prodotto:
- Accuratezza dell'ordine: verifichiamo che gli articoli prodotti corrispondano all'ordine per forma, colore, sagoma, materiale e quantità
- Integrità: controlliamo eventuali segni di danneggiamento
- Tracce d'uso: cerchiamo eventuali indicazioni di un precedente utilizzo
- Coerenza dei materiali: ad es. per i divani, ci assicuriamo che l'imbottitura sia uniformemente morbida senza vuoti sotto il tessuto
- Precisione delle cuciture: per i mobili imbottiti, verifichiamo che le cuciture siano uniformi e dritte
- Qualità della superficie: esaminiamo la superficie degli articoli in legno e metallo per possibili graffi, schegge, fori, punti e difetti di zincatura
- Qualità della verniciatura: controlliamo con attenzione la qualità e l'uniformità della vernice
- Misure: misure precise sono particolarmente cruciali per gli articoli personalizzati, quindi ne controlliamo la corrispondenza ai disegni
- Ceramica: ispezioniamo la ceramica per scheggiature e graffi
- Vasche idromassaggio e mini-piscine: ne verifichiamo la funzionalità con una prova pratica con acqua
Se viene rilevato qualsiasi tipo di danno, trattiamo con i produttori per affrontare e risolvere i problemi o, se necessario, organizziamo la rifabbricazione dell'articolo. Il nostro impegno per la garanzia di qualità assicura che riceviate prodotti conformi ai vostri standard e specifiche.
La nostra esperienza
Con oltre 15 anni nel settore del mobile, abbiamo creato la nostra rete di fornitori fidati, garantendo un'elevata qualità dei prodotti. Abbiamo introdotto un sistema di valutazione dei nostri partner basato su ogni ordine. In tutti gli anni di attività, i casi di sostituzione dei prodotti e di rilevamento dei difetti sono sempre stati risolti a favore del cliente. Affidarci il processo di ordinazione dei mobili in Cina vi evita di dover gestire tali problemi.
